Om tjänsten

Familyprintlab är en tjänst där du bygger din familjs släktträd — via ett formulär eller med hjälp av AI-chatt — och förvandlar det till en personligt utformad affisch. Affischen kan laddas ner som digital fil eller beställas som ett professionellt tryck, inramat eller oinramat.

Tjänsten tillhandahålls av Drivna Studio AB. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, förbättra eller ändra tjänsten över tid.

Ditt ansvar som användare

När du använder Familyprintlab åtar du dig att:

• lämna korrekta uppgifter och hålla dina kontouppgifter aktuella,
• endast lägga in uppgifter som du har rätt att använda,
• inte använda tjänsten för olagligt, kränkande eller vilseledande innehåll,
• inte försöka störa, kringgå säkerheten i eller missbruka tjänsten.

Du ansvarar själv för att uppgifterna du lägger in i ditt träd är korrekta. Vi kan stänga av konton som bryter mot dessa villkor.

Beställning och betalning

Att bygga och redigera ett träd är gratis. Du betalar först när du beställer en affisch. Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Det pris som visas i kassan är det pris du betalar — fri frakt ingår alltid inom Sverige.

Betalning sker säkert via vår betalningspartner Stripe. Vi lagrar aldrig dina kortuppgifter själva. När betalningen genomförts får du en orderbekräftelse via e-post, och avtalet om köp ingås när orderbekräftelsen har skickats.

Leverans och ångerrätt

Affischer trycks och levereras av vår tryckpartner Prodigi, normalt inom 5–10 vardagar. Eftersom varje affisch trycks unikt efter dina anvisningar omfattas den av undantaget från ångerrätten för specialtillverkade varor. Är trycket felaktigt eller skadat ersätter vi det självklart. Se vår leveranssida och retursida för detaljer.

Immateriella rättigheter

Du behåller äganderätten till det innehåll du själv lägger in — namn, årtal och uppgifter om din familj. Genom att använda tjänsten ger du oss en begränsad rätt att behandla detta innehåll i syfte att skapa, rendera, trycka och leverera din affisch.

Allt övrigt material i tjänsten — varumärket Familyprintlab, vår programvara, design, layoutmotor och de grafiska stilarna — tillhör Drivna Studio AB och skyddas av upphovsrätt och annan immaterialrätt. Det får inte kopieras, återanvändas eller spridas utan vårt skriftliga godkännande. Den färdiga affischen får du självklart använda fritt för personligt bruk.

Ansvarsbegränsning

Affischen skapas utifrån de uppgifter du själv lägger in. Vi ansvarar inte för fel i trycket som beror på fel i dina inmatade uppgifter — till exempel felstavade namn eller felaktiga årtal. Det som visas i förhandsvisningen är det som trycks.

Vårt ansvar är i samtliga fall begränsat till beställningens värde. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador, i den utsträckning annat inte följer av tvingande konsumentlagstiftning.

Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Hur det går till beskrivs i vår integritetspolicy.

Kontakt

Har du frågor om villkoren, din beställning eller dina personuppgifter? Hör av dig till hej@familyprintlab.com — vi svarar inom 1–2 vardagar.

← Tillbaka till startsidan